TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos términos y condiciones de compra (en adelante las "Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que trae consecuencia de los procesos de compra y venta realizados por el cliente o usuario en la página web con url www.cerartmic.com y el propietario de la misma, Huntress of Art S.L. con CIF B87686473, y domicilio en c/ Alfredo Marqueríe 1, 2D, 28034 de Madrid.
El cliente acepta las Condiciones Generales desde el momento en el que se contrate el servicio o adquiera cualquier producto ofertado en la web.
Asimismo, cerARTmic pone a disposición de sus clientes, la dirección de e-mail hello@cerartmic.com, para cualquier duda sobre los presentes Terminos y Condiciones Generales.
1. COMPRA DE ENTRADAS
1.1. Para poder realizar la compra de entradas de un evento de cerARTmic, se requiere ser mayor de 18 años. El cliente declara que los datos e información que facilita a cerARTmic son veraces y actualizados.
1.2. El cliente puede realizar la compra de las entradas a través de la web www.cerartmic.com/entradas.
1.3. La compra a través de la web de los productos o eventos ofertados que se haya seleccionado se hará conforme estos términos y condiciones generales.
1.4. Para realizar un pedido a través de la web de cerARTmic, se hará accediendo a la web www.cerartmic.com siendo necesario registrarse como usuario cumplimentando el formulario electrónico, antes de iniciar el proceso de compra. Una vez registrado, se puede proseguir con el proceso de compra del producto o productos añadidos a la cesta o navegar en la web para añadir nuevos productos.
1.5. A continuación, una vez registrado y seleccionados todos los productos que se deseen adquirir, que deberán figurar en la cesta, se prosigue con la compra llegando a la pantalla de selección de Formas de Pago.
1.6. Una vez realizado el pedido y el pago del mismo, cerARTmic enviará por correo electrónico la confirmación del pedido realizado, facilitando en su caso, las entradas en formato Pdf, que se podrán descargar por el comprador o usuario.
La confirmación de pedido será efectiva desde su envío. En caso que no se pueda tramitar el pedido con motivo de alguna incidencia, cerARTmic se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico a la mayor brevedad.
2. PRECIOS
2.1. El precio de las entradas incluye el I.V.A correspondiente y será el que se indique en su pedido y/o factura. El pago de I.V.A. será a cargo del comprador.
2.2 Se establece un importe de 7 EUROS para las entradas generales y de 5 EUROS para las entradas reducidas (ciudadanos mayores de 65 años y Estudiantes titulares de acreditación con carné actualizado de estudiante nacional o internacional). Los niños de edad hasta 12 años podrán acceder al evento de forma gratuita.
2.3 Los usuarios beneficiarios de la entrada reducida, deberán presentar la documentación acreditativa necesaria para demostrar su pertenencia al colectivo correspondiente en el momento de acceder al evento.
3. PAGO DE SU/S PEDIDO/S.
3.1. El método de pago de los productos adquiridos será por los sistemas de pago que figuran en la sección formas de pago de nuestra tienda on-line.
3.2. CerArtmic sólo se acepta pagos en Euros.
3.3. Si el pago se realiza mediante tarjeta de crédito, deberá proporcionar los datos de la tarjeta de crédito en el momento de realizarse el pedido. Sólo se acepta pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa la autentificación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través del servicio de comercio electrónico seguro ("Verified by Visa" y "MasterCard SecureCode").
3.4. CerArtmic utiliza como pasarela de pagos el sistema integrado de WIX.com, que garantiza pagos seguros.
4. SATISFACCIÓN O DEVOLUCIÓN.
4.1. Las entradas de cerARTmic no serán reembolsables en ningún caso.
No obstante, para cualquier incidencia podrá ponerse en contacto enviando un email a la dirección de correo electrónico: hello@cerartmic.com
5. CONTACTO.
El cliente podrá ponerse en contacto con cerARTmic a través de los siguientes medios:
-Por correo postal dirigido a cerARTmic, c/ Alfredo Marqueríe 1, 2D C.P. 28034- Madrid.
-Por correo electrónico a la dirección: hello@cerartmic.com
-Por teléfono, llamando al número (+34) 687 48 14 90.
* Si la consulta realizada está relacionada con un pedido, se deberá señalar el numero de referencia del referido pedido.
6. CONTENIDO E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN NUESTRA WEB.
6.1. CerARTmic se reserva el derecho de modificar la oferta comercial presentada en la web www.cerartmic.com (modificación sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
6.2. CerARTmic pone todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de internet sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de cerARTmic, se procederá a su corrección inmediata, tan pronto como se detecte.
6.3. La información presentada en esta web se encuentra en español y en inglés, incluyendo la formalización del contrato y todas las informaciones contractuales mostradas y enviadas a los consumidores o usuarios. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la redacción en español.
7. PROTECCIÓN DE DATOS.
El cliente o consumidor acepta que cerARTmic pueda almacenar, procesar y utilizar los datos obtenidos del formulario de su pedido a los efectos de tramitar su pedido. Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la tramitación de su pedido. Asimismo, el cliente da su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción, newsletters, o publicidad de los productos ofrecidos por cerARTmic. Por su parte, cerARTmic pone a su disposición la dirección de correo electrónico hello@cerartmic.com, para el caso de formular revocación del consentimiento prestado.
cerARTmic declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, que desarrolla la citada ley orgánica; así como el Reglamento General de Protección de Datos RGPD (UE) 2016/679 de 25 de mayo de 2016. cerARTmic pone disposición de los clientes, la dirección de correo electrónico shop@art-madrid.com, para que puedan ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento de sus datos garantizados por la legislación vigente. Para más información sobre la política de privacidad, por favor, revise nuestro enlace de Política de Privacidad.
8. INCUMPLIMIENTO POR CAUSA DE FUERZA MAYOR.
CerARTmic hará todo lo posible para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas en la presente hoja de términos y condiciones. No obstante, cerARTmic no se hace responsable si el incumplimiento fuera por causa de las entendidas como de fuerza mayor.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del contrato se interpretará en base a la ley española. Asimismo, para la resolución de cualquier controversia, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital